物业服务
信息来源：行政办公室发布时间：2020-04-24
和美物业有限企业
和美物业有限企业是青海省汽车运输集团下属的具有独立法人资质的经营实体，成立于2014年7月31日，注册资本为贰仟万元整，专门从事于物业管理，具有独立法人资质的经营实体。本企业技术力量雄厚，专业人才到达35人左右，管理小区3个、铺面86间，管理面积超过30万平方米。企业下设综合办、物业组、维修组、锅炉组。企业严格按照国资委要求确保国有资产保值升值，在集团企业的引导下不断打造青海省汽车运输集团辅业发展服务品牌，提升社会知名度，实现利润最大化。
经营范围：
（一）房屋租赁。主要对集团国有固定资产：空余场地、铺面、加油站及房屋等，采取公开、公平、公正的方式对外招租。
（二）物业管理。主要是收缴集团所属的办公区域、租赁商户、所辖小区及住户的水电暖等费用，并确保水电暖通畅，定期进行维护保养。
（三）垃圾分类。主要是城市生活垃圾清扫、收集、运输及综合利用；垃圾分类、回收、再生利用（不含危险化学品）。
（四）市政工程。主要是道路清扫；市政工程、园林绿化工程施工。
服务宗旨：
一是先人后己。牢固树立“顾客至上”的服务理念，在物业管理这个特殊行业中业主就是“上帝”。企业全体员工始终坚持把自己放在“管家和仆人”的位置上，立足本职、乐于奉献，积极主动为业主提供优质服务。
二是务实求细。企业坚持用完善的管理机制约束员工，用严格的操作流程规范员工，用科学的管理方法激励员工。加强员工的责任意识和服务意识，注重物业服务的每一个环节，做到热情、细致、贴心、周到的服务。
三是急人所急。全心全意为业主服务，大家的口号是：“用心服务、服务周到”。坚持以人为本，站在业主的立场上，把热情服务、贴心服务与主动服务、及时服务结合起来，真正做到急业主之所急，想业主之所想，切实帮助他们解决实际需要。
四是诚信守诺。企业坚持“以诚取信、以情服务”，紧紧围绕“服务”这一永恒的主题，端正服务态度、提高服务质量、规范服务流程、强化服务礼仪。大家承诺：给我一份信任，还您十分满意。
五是群策群力。企业全体员工要有集体荣誉感，以企业为家，把同事当亲人，加强团队协作精神和创新意识，以企业发展为己任，各展所长，各尽其能，群策群力，做到企业满意、业主满意、个人满意。
六是安全第一。围绕集团安全目标，严格实行“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，全面落实各级人员的安全工作责任制，坚持一手抓效益，一手抓安全，以安全保效益，以效益促安全。不能顾此失彼、厚此薄彼，确保安全工作万无一失。
企业法人：沙声平
企业名称：青海省汽车运输集团和美物业有限企业
企业地址：青海省西宁市城中区南川东路67号
成立时间：2014年8月1日
联系方式：0971—8112350
传真电话：0971---8112350
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